EA xóa bỏ giao dịch vi mô khỏi EA Sports College Football 27 - Tin Game

EA (Electronic Arts) đã chính thức gỡ bỏ các tùy chọn giao dịch vi mô (microtransactions) khỏi tựa game EA Sports College Football 27, sau khi hứng chịu phản ứng gay gắt từ người chơi và các nhà sáng tạo nội dung.

Nhà phát triển thừa nhận họ đã “đi lệch hướng” khi đưa vào các gói trả phí để đẩy nhanh tiến độ chơi (paid progression options) trong hai chế độ chơi đơn cốt lõi là “Road to Glory” và “Dynasty”.

+ Chi tiết về hệ thống trả phí và nguyên nhân làn sóng phẫn nộ

Cốt lõi của vụ bê bối xuất phát từ việc EA thay đổi cơ chế thăng cấp truyền thống bằng hệ thống “vắt sữa” người chơi:

Mức giá đắt đỏ: Ở các phiên bản trước, game thủ có thể tùy chỉnh hệ số nhân điểm kinh nghiệm (XP modifiers) để tăng cấp nhanh hơn hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, trong EA Sports College Football 27, EA đã loại bỏ tính năng này và thay thế bằng các gói giao dịch vi mô (microtransactions) có giá dao động từ 9,99 USD đến… 149,99 USD!
Che giấu thông tin: Theo IGN, các nhà sáng tạo nội dung bức xúc cho biết EA đã giấu kín hệ thống giao dịch vi mô (microtransactions) này trước khi game ra mắt và hoàn toàn không xuất hiện trong các bản chơi thử (previews) dành cho báo chí.
Chiến dịch tẩy chay: Sự bất bình nhanh chóng bùng nổ thành làn sóng tẩy chay rộng khắp trên mạng xã hội với hashtag #CFBPlayDontPay, do nhiều YouTuber và cộng đồng game thủ chung tay hưởng ứng.

+ Phản hồi chính thức từ EA và vấn đề hoàn tiền

Trần tình về quyết định “quay xe” đột ngột, đại diện EA cho biết:

Tuyên bố từ nhà phát triển: “Tùy chọn này ban đầu được bổ sung độc lập với tiến trình phát triển chuyên sâu của các chế độ chơi, nhằm cung cấp cho game thủ nhiều sự lựa chọn hơn. Tuy nhiên, phản hồi từ các bạn cho thấy chúng không mang lại giá trị như chúng tôi kỳ vọng.”
Hướng đi cho tương lai: EA cam kết rằng các kế hoạch dịch vụ trực tuyến (live service) cho phiên bản College Football 28 và các tựa game tương lai sẽ tập trung cung cấp các nội dung có giá trị thực sự, với sự minh bạch và truyền thông rõ ràng hơn.
Vấn đề hoàn tiền cho người chơi: EA hiện chưa làm rõ liệu có thực hiện hoàn tiền (refunds) cho những người chơi đã lỡ nạp tiền mua đơn vị tiền tệ trong game hay không. Hãng chỉ cảnh báo một “tác dụng phụ không mong muốn” là những người chơi hiện còn dư số dư College Points trong ví sẽ không thể sử dụng số điểm đó vào hai chế độ Road to Glory hay Dynasty được nữa.