Mặc dù vậy, ngay từ khi ra mắt vào giữa năm 2018, các card đồ họa mới toanh toe dòng NVIDIA RTX liên tục nhận được hàng tá phàn nàn gặp đủ thứ lỗi trên trời dưới đất làm cho “đội xanh” phải đau đầu giải quyết. Nhẹ thì người dùng gặp phải tình trạng văng game, treo game như đã thử nghiệm trên sản phẩm MSI RTX 2070 ARMOR 8G OC đã được giới thiệu gần đây, nặng hơn thì treo cả windows bằng “màn hình xanh” chết chóc, hay các đốm nhiễu (artifact) xuất hiện khắp nơi trên màn hình. Đã có khá nhiều báo đài và các trang web kỹ thuật tiến hành “mổ xẻ” phân tích vấn đề này và nhiều giả thiết đã được đặt ra, thế nhưng vẫn chưa có một câu trả lời thỏa đáng cho chuyện này. Vậy vấn đề của các card đồ họa NVIDIA RTX nằm ở đâu?
Hãy cùng Vietgame.asia tìm hiểu các bạn nhé!
Chuyện đầu tiên mọi người nghĩ ngay khi xảy ra các vấn đề với dòng card đồ họa NVIDIA RTX chính là lỗi của trình điều khiển. Điều này cũng vô cùng dễ hiểu khi kiến trúc Turing khá mới mẻ đã không còn chạy theo “lối mòn” truyền thống, mà cung cấp các tính năng mới nên trình điều khiển khó lòng có thể hoàn thiện kịp thời với sản phẩm. Giá thiết này cũng có cơ sở của nó khi mà một vài bản cập nhật nhanh chóng được tung ra có làm giảm đi lượng khiếu nại, thế nhưng sau bản cập nhật đầu tháng 11, cụ thể là phiên bản WHQL 416.81 thì tình hình vẫn chẳng được cải thiện là bao, thậm chí còn có xu hướng xấu đi.
Một trong những media đã đứng ra kêu gọi cộng đồng người dùng “cho mượn” các card đồ họa NVIDIA RTX để thử nghiệm trên diện rộng nhằm tìm ra lỗi của các sản phẩm này chính là Gamers Nexus. Sau một khảo sát khá kỹ lưỡng với nhiều thiết lập, thử nghiệm khác nhau dùng cả các tản nhiệt nước lẫn tản nhiệt khí, dùng keo dán tản nhiệt ra tấm tản nhiệt rời cho các VRM và VRAM, kết quả nhận được của media này là các khu vực này vẫn hoạt động trong mức nhiệt độ cho phép và chắc rằng lỗi sản phẩm không phải đến từ nhiệt độ quá cao hay lỗi thiết kế bảng mạch. Chính vì thế mà các thử nghiệm bắt đầu “lan” sang những mẫu card đồ họa do các hãng gia công khác.Sau khi các phiên bản Founder Edition bị “tố cáo” dính lỗi khiến NVIDIA đau đầu, đến lượt các sản phẩm NVIDIA RTX của các hãng chế tạo khác cũng lần lượt gặp vấn đề tương tự. Rất nhiều các mẫu card đồ họa đến từ những hãng gia công tên tuổi như MSI, ASUS hay AORUS cũng gặp phải lỗi chập chờn mặc dù có thiết kế khác hẳn với các phiên bản Founder Edition. Điều này làm cho người dùng, các kỹ thuật viên và media lao vào tìm kiếm vấn đề trên các linh kiện khác. Một trong những tin đồn về thế hệ VRAM GDDR6 mới nhất đã được đem ra “mổ xẻ” khá kỹ lưỡng. Nhất là khi “tin tức” giảm xung nhịp VRAM có thể giúp ổn định card đồ họa khi trước được nhiều người làm theo và đạt được hiệu quả nhất định.
Trang youtube Tech YES City đã có cuộc nghiên cứu trên nhiều mẫu card đồ họa NVIDIA RTX custom đến từ các hãng gia công và cho rằng lỗi đến từ bộ nhớ GDDR6 mới của các sản phẩm này do Micron sản xuất dễ dàng bị rò điện và suy giảm chất lượng chip nhớ theo thời gian. Lập luận này càng được củng cố khi NVIDIA gần đây âm thầm cho ra mắt các phiên bản card đồ họa NVIDIA RTX sử dụng chip nhớ GDDR6 do Samsung sản xuất. Dẫu rằng không có bình luận chính thức về các lỗi này, thế nhưng động thái của “đội xanh” cho thấy nguồn thông tin này vẫn có độ tin cậy cao.
Ngoài ra, nếu đang dùng card đồ họa thuộc nhóm NVIDIA RTX “đời đầu”, bạn nên chú ý cập nhật các phiên bản trình điều khiển mới nhất nếu chưa “dính lỗi” trong thời gian sử dụng vừa qua. Các phiên bản mới của trình điều khiển cũng hạn chế phần nào khả năng gặp phải các vấn đề nhờ vào việc hãng đã tinh chỉnh khả năng hoạt động của hệ thống.[alert color=”599E42″ icon=”fa-gittip” title=””] BÀI VIẾT SỬ DỤNG THIẾT BỊ ĐƯỢC NVIDIA HỖ TRỢ[/alert]