Sau khi dịch vụ PSN bị ngắt hơn 20 tiếng, PlayStation đã chia sẻ một đoạn cập nhật ngắn về tính hình của dịch vụ.
Trong bài viết được đăng trên mạng xã hội, hãng đã cho biết một cách ngắn gọn như sau:
“PSN đã được khôi phục, bạn giờ đây đã có thể sử dụng các tính năng mạng mà không gặp vấn đề.
Xin lỗi vì sự phiền phức này.”
PSN has been restored. You should be able to access online features without any problems now. For more details: https://t.co/NJX2xGusZM
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) February 8, 2025
Sorry for the inconvenience!
Thêm vào đó, hãng đồng thời cũng gắn đường dẫn đến trang trạng thái của PSN. Tại đây, trang web cho thấy mọi dịch vụ đều đang hoạt động như bình thường.
Bên cạnh lời xin lỗi, PlayStation không hề chia sẻ thêm bất kỳ điều gì về việc PSN bị ngắt hơn 20 tiếng. Không chỉ vậy, hãng cũng không bật mí nguyên nhân dẫn đến việc dịch vụ này bị ngắt là gì.
Đặc biệt, trong bài viết đầu tiên mà hãng đăng về việc dịch vụ bị ngắt, Sony chỉ nói là hãng nhận thấy “một số người dùng” đang gặp vấn đề với PSN. Trong khoảng thời gian từ lúc phát hiện ra vấn đề và khôi phục lại dịch vụ, hãng chỉ đăng duy nhất một bài viết nữa đó là hướng dẫn dùng SSD M.2 để mở rộng dung lượng cho PS5.
A supported M.2 SSD can expand your PS5 storage capacity, and also allows you to play games directly from the M.2 drive itself and move games freely from different storage types.
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) February 8, 2025
💡 Add a supported M.2 SSD to a PS5https://t.co/OcHKcONoXZ pic.twitter.com/lFVLIiVzZW
Dịch vụ PSN bị ngắt vào ngày 07/02 (theo múi giờ Việt Nam là ngày 08/02). Khi bị ngắt, những người dùng PlayStation không thể truy cập vào tài khoản, chơi game hay thậm chí là vào cửa hàng.
Hiện tại, nhiều trang báo lớn như Insider Gaming đã gửi mail đến Sony để xin thêm thông tin xoay quanh việc PSN bị ngắt nhưng vẫn chưa nhận được phản hồi.
