Một người chơi Diablo Immortal cho hay họ đã chi khoảng 100.000 USD cho microtransaction, giờ đây đã trở nên “quá mạnh” và không thể tìm nổi trận đấu PvP nào.

jtisallbusiness đã đăng tải một video trên YouTube kể về những khó khăn mà anh ấy đã gặp phải trong một tháng rưỡi vừa qua.

Cụ thể, anh đã dành ra từ 48-72h chỉ để tìm trận trong chế độ Battlegrounds PvP mà không ghép được trận nào, có lẽ vì lịch sử thi đấu gần như không tì vết của anh: gần 400 trận thắng và chỉ có 3 trận thua.

Anh ấy cho biết, đầu tiên anh ấy đã liên hệ với Blizzard về vấn đề này hơn một tháng trước thông qua trò chuyện trực tiếp và được hướng dẫn đăng một bài trên diễn đàn về vấn đề này.

Sau khi Blizzard không trả lời bài đăng trên diễn đàn của anh ấy, jtisallbusiness cho biết anh ấy đã cố gắng liên hệ với nhân viên Blizzard qua Twitter.

Đáp lại, anh ta được cho biết rằng vấn đề này liên quan đến trình độ của người chơi và Blizzard hy vọng sẽ giải quyết trong vài tuần, nhưng công ty này cũng không đảm bảo chắc chắn.

“Vì vậy, bây giờ tôi đang ở trong tình huống kỳ lạ: tôi đã chi kha khá tiền, tầm 100.000 USD, để trở nên mạnh mẽ, nhưng bây giờ tôi lại không thể chơi chế độ tôi ưa thích nhất vì chẳng thể tìm được trận” – jtisallbusines chia sẻ.

jtisallbusiness cũng cho biết vấn đề này đang ảnh hưởng đến khả năng kiếm tiền từ trò chơi của anh ấy với tư cách là người sáng tạo nội dung, và anh ấy đang cân nhắc tham khảo ý kiến luật sư nếu không nhận được phản hồi thích đáng từ Blizzard.

“Thành tích của tôi hiện đã cao đến mức tôi thực sự không thể tìm được trận nào, do đó tôi đang cân nhắc thuê luật sư và xem xét đòi hoàn tiền lại.”

Diablo Immortal đã bị chỉ trích mạnh mẽ vì microtransaction, với một báo cáo cho rằng người chơi có thể mất tới 110.000 USD để nâng cấp tối đa một nhân vật.