Krafton – nhà phát hành game Hàn Quốc, đứng sau các tựa game nổi tiếng như PUBG, Subnautica và Hi-Fi Rush – vừa công bố kế hoạch chuyển đổi toàn bộ mô hình hoạt động sang hướng “AI-first”, lấy trí tuệ nhân tạo làm trung tâm trong mọi quy trình phát triển và quản lý.

Trong buổi trao đổi với báo chí Hàn Quốc vào tuần trước, CEO Kim Chang-han cho biết công ty sẽ tái tổ chức lại toàn bộ hệ thống phát triển, hướng tới việc đặt AI ở vị trí trọng yếu để giải quyết các vấn đề phức tạp và thúc đẩy đổi mới sáng tạo.

Để hiện thực hóa tầm nhìn này, Krafton sẽ đầu tư khoảng 100 tỷ won (tương đương 69,5 triệu USD) để xây dựng một cụm GPU (GPU cluster) có khả năng hỗ trợ các tác vụ nhiều giai đoạn, yêu cầu khả năng lập luận và lập kế hoạch lặp lại ở mức cao. Hệ thống này được mô tả là “nền tảng cốt lõi cho việc triển khai AI tự động hóa và có khả năng ra quyết định – hay còn gọi là agentic AI”.

Ngoài ra, từ năm 2026, Krafton dự kiến đầu tư thêm 30 tỷ won mỗi năm (khoảng 20,8 triệu USD) để hỗ trợ nhân viên trực tiếp sử dụng và ứng dụng các công cụ AI trong công việc hằng ngày. Song song với đó, công ty sẽ tái cấu trúc hệ thống nhân sự và vận hành tổ chức xoay quanh AI, hướng tới mô hình quản lý nơi con người tập trung vào hoạt động sáng tạo, còn các quy trình lặp lại sẽ được tự động hóa hoàn toàn.

“Bắt đầu từ hôm nay, Krafton sẽ vận hành hệ thống quản trị lấy AI làm trung tâm, giúp các thành viên có thể dành trọn thời gian cho sáng tạo và giải quyết vấn đề phức tạp,” ông Kim chia sẻ. “Thông qua chiến lược AI First, chúng tôi sẽ mở rộng cơ hội phát triển cho từng nhân viên, tăng cường trải nghiệm sáng tạo dựa trên người chơi và dẫn đầu đổi mới AI trong ngành game.”

Động thái này diễn ra trong bối cảnh AI đang trở thành chủ đề gây tranh cãi trong ngành công nghiệp sáng tạo, đặc biệt là game. Theo khảo sát mới nhất của GDC, gần 50% nhà phát triển cho biết đã sử dụng công cụ AI tạo nội dung, trong khi 84% tỏ ra lo ngại về tác động của chúng.

Tuy nhiên, với định hướng “AI-first”, Krafton dường như muốn khẳng định vị thế tiên phong của mình – không chỉ trong mảng phát triển trò chơi, mà còn trong việc ứng dụng AI như động lực tăng trưởng cốt lõi cho tương lai của toàn công ty.