Raphael Colantonio, người sáng lập nên Arkane Studios và cũng là Đạo diễn Sáng tạo cho hàng loạt tựa game đình đám của hãng, đã công khai chỉ trích mạnh mẽ dịch vụ Game Pass – gọi đây là mô hình “không bền vững” đang “gây hại” cho ngành game.

Trên trang Twitter cá nhân của mình, Colantonio đã chia sẻ cảm nhận của ông về dịch vụ chơi game của Microsoft.

“Tôi nghĩ Game Pass là một mô hình không bền vững mà đang ngày càng gây hại cho ngành game trong suốt 10 năm qua. Mô hình này được tài trợ bởi ‘tiền vô hạn’ của Microsoft nhưng ở một thời điểm nào đó, số tiền này sẽ hết.

Tôi không nghĩ Game Pass có thể tồn tại cùng với các mô hình khác, một là nó sẽ phá hủy mọi mô hình khác, hai là chính nó sẽ tự sụp đổ.”

I think Gamepass is an unsustainable model that has been increasingly damaging the industry for a decade, subsidized by MS’s “infinite money”, but at some point reality has to hit. I don’t think GP can co-exist with other models, they’ll either kill everyone else, or give up.

— Raphael Colantonio (@rafcolantonio) July 5, 2025

Mặc dù đã chia sẻ nhiều lời khá là “gắt” cho dịch vụ chơi game hàng tháng của Microsoft, Colantonio lại không phải người duy nhất có cảm nghĩ như vậy. Không lâu sau khi đăng bài viết của mình, Michael Douse – Giám đốc Phát hành tại Larian Studios – cũng đăng một bài viết chia sẻ cùng cảm nhận với Colantonio.

“‘Chuyện gì sẽ xảy ra sau khi hết tiền?’ chính là mối quan ngại lớn nhất trong mạng lưới của tôi, một trong những nguyên nhân liên quan đến kinh tế mà những người tôi biết chưa chuyển qua mô hình này.

Vụ ‘tiền vô hạn’ nghe cực kỳ vô lý.”

"what happens when all that money runs out?" is the most vocal concern in my network, and one of the main economic reasons people I know haven't shifted to its business model. The infinite money thing never made any sense.

— Very AFK (@Cromwelp) July 5, 2025

Sau đó, cả hai còn bàn bạc về việc dịch vụ Game Pass gây hại cho doanh số của game – đây cũng chính là một trong những nguyên nhân lớn nhất xoay quanh mô hình kinh doanh này.

Cụ thể, nếu như một hãng phát triển hoặc hãng phát hành cho ra mắt game trên Game Pass thì khi người chơi bỏ tiền ra để đăng ký dịch vụ, họ không thực sự bỏ tiền ra mua game để hỗ trợ đội ngũ phát triển.

Trong trường hợp này, Microsoft trả tiền cho hãng phát triển để đưa game của họ lên dịch vụ và người tiêu dùng sẽ trả tiền cho Microsoft để dùng Game Pass. Số tiền mà người dùng bỏ ra để đăng ký dịch vụ sẽ không vào tay đội phát triển game.

Douse thừa nhận là Game Pass là lý tưởng cho việc “giảm rủi ro” cho các dự án của những đội ngũ có quy mô nhỏ hơn nhưng theo ông, cái lợi dừng lại ở đó.