Kể từ khi ra mắt, doanh thu mà Payday 3 đã mang tới lại không hề nhiều so với những kỳ vọng của Starbreeze.
Cụ thể, Starbreeze cho biết trong năm tài chính 2024, tựa game đã thu được 7,7 triệu USD – giảm vô cùng đáng kể khi so với con số 44,5 triệu USD của năm 2023. Để so sánh, Payday 2 (một tựa game từ hơn 10 năm trước) đã thu được 3,9 triệu USD trong năm 2024.
Báo cáo từ trang Game Developer cũng đã nêu ra các vấn đề mà Starbreeze gặp phải, dựa trên những đợt báo cáo tài chính của hãng để nêu ra những thiếu hụt của Payday 3. Tựa game đã không thể đạt được kỳ vọng về doanh số của công ty trong năm ra mắt cũng như kỳ vọng cho năm ngoái.
Những vấn đề này đã khiến cho CEO của Starbreeze bị sa thải vào đầu năm 2024.
Tựa game đã đón nhận một bản cập nhật lớn trong năm ngoái, nhưng phản hồi của cộng đồng người chơi vẫn còn tương đối trái chiều. Vào tháng 09/2024, đạo diễn của trò chơi cũng đã từ chức.
Thêm vào đó, bản thân Starbreeze cũng công nhận màn ra mắt của Payday 3 trong năm 2023 là một thảm họa.
Tuy nhiên, theo lời của hãng, tình hình đang cải thiện. Starbreeze có sự kiện hợp tác giữa Payday với PUBG và Roblox, và hãng mong là điều này sẽ có thể thu hút thêm nhiều người chơi.
Ngoài Payday 3 ra, hãng cũng đang thực hiện một tựa game Dungeons & Dragons nặng yếu tố cộng tác. Tựa game đang trong giai đoạn chơi thử nghiệm và đã nhận được nhiều phản hồi tích cực từ các đối tác kinh doanh tiềm năng.
