Blizzard đã phải bỏ ra gần nguyên ngày Chủ Nhật vừa qua để đối phó với một đợt tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) lên máy chủ của Diablo 4, cuộc tấn công này đã khiến hàng loạt người chơi không thể truy cập vào game trong một khoảng thời gian khá dài.
Cộng đồng người chơi bắt đầu báo cáo sự cố khi đăng nhập vào tựa game hành động nhập vai này cũng như những tựa game khác trên Battle.net vào tối hôm thứ Bảy trước đó.
Tuy nhiên, vấn đề này vẫn tiếp diễn và lấn sang sáng Chủ Nhật.
Sau đó, Blizzard mới bật mí nguồn gốc của vấn đề này chính là một cuộc tấn công DDoS mà hãng “đang làm việc cật lực để giảm thiểu”.
Vấn đề này nặng đến mức hãng đã phải đăng một tin nhắn ở bên trong Battle.net để báo cho người chơi biết máy chủ đang bị tấn công.
Mãi đến tận chiều tối Chủ Nhật, Blizzard mới cho biết cuộc tấn công đã chấm dứt nhưng không nói cụ thể là do hãng đã giải quyết được vấn đề, do những kẻ gian đã ngừng cuộc tấn công hay là cả hai.
Mặc dù vậy, thiệt hại của đợt tấn công đã khiến không biết bao người chơi bày tỏ sự thất vọng và bực bội của mình trên mạng xã hội cũng như những diễn đàn trực tuyến.
Whomever DDoS #Diablo4 you are garbage people. You are what is wrong with this world and gaming Community. pic.twitter.com/44zk63YobO
— Paul – Twitch UrbanPharaoh / YouTube Pharaoh TV (@Pharaoh_tv) June 25, 2023
Một cá nhân mang tên u/LethalBacon trên Reddit đã bộc lộ sự bức xúc của mình:
“Đối với tôi nó kéo dài hơn 12 tiếng. Tôi đang có ý định chơi vài tiếng vào tối hôm thứ Bảy sau khi đi làm suốt 10 tiếng nhưng không được.
Không sao nhỉ, chắc sáng Chủ Nhật là mọi thứ sẽ ổn thỏa hết thôi! Không hề. Tôi biết là mấy chuyện này không thể lường trước được nhưng vẫn thấy bực bội.”
Tuy một cuộc tấn công như thế này có thể xảy ra với bất kỳ hãng phát triển nào và bất kỳ tựa game nào, đây cũng chính là lý do dẫn đến việc cộng đồng người chơi kêu gọi Blizzard tung ra một chế độ chơi đơn thay vì đòi hỏi phải có kết nối mạng ở mọi lúc mọi nơi.
Kể từ khi ra mắt vào đầu tháng Sáu này, Diablo 4 cũng đã nhiều lần gặp phải vấn đề truy cập khiến cho không ít người chơi không thể vào được game.
Thêm vào đó, trò chơi còn có hàng loạt vấn đề kết nối khiến nhiều người chơi chế độ Hardcore bất ngờ bị đưa ra khỏi game và mất nhân vật.
Người dùng u/Astray trên Reddit cho biết:
“Điều này sẽ không là một vấn đề nếu như có một chế độ chơi đơn mà không cần phải kết nối mạng. Những game đòi hỏi phải có kết nối mạng thường rất tệ vì rất nhiều lý do.”
Hiện tại, Blizzard vẫn chưa đưa ra phản hồi về việc cung cấp một chế độ chơi đơn cho Diablo 4.
Về phía những kế hoạch cho tương lai của Diablo 4, Blizzard có dự định “vá” các lỗi quan trọng liên quan đến chế độ Hardcore khi mùa hai bắt đầu (tức tầm tháng Mười).
Thêm vào đó, hãng còn muốn đưa các viên ngọc nâng cấp ra khỏi túi đồ người chơi trong mùa hai.